1. 入浴を拒否される場合

認知症の方の中には、

「お風呂に入ってください」

と言われるだけで不安や抵抗を感じる方がいます。

そんな時は、いきなり入浴を促すのではなく、

• 正面から目を合わせる
• 笑顔で声をかける
• 肩や手にやさしく触れる

といったユマニチュードの基本を意識します。

例えば、

「今日は気持ちのいいお湯ですよ」

「背中を流すお手伝いをしますね」

と安心感を与えながら誘導することで、拒否が和らぐ場合があります。

2. 薬を飲みたがらない場合

認知症の方は、

「毒を飲まされる」

「必要ない」

と感じてしまうことがあります。

そんな時に無理に飲ませようとすると、不信感が強まることがあります。

まずは目線を合わせ、

「いつも飲んでいるお薬ですよ」

「飲むと体が楽になりますよ」

と穏やかに説明し、本人のペースを尊重します。

3. 「財布を盗まれた」と訴えられた場合

認知症では物忘れによって、しまった場所を忘れてしまうことがあります。

その際、

「盗まれた！」

と強く訴えることがあります。

この時、

「盗まれていません」

と否定すると対立になりやすいため、

まずは

「心配ですね」

「一緒に探してみましょうか」

と感情に寄り添うことが大切です。

ユマニチュードは事実を訂正するよりも、まず相手の不安を受け止める姿勢を重視します。

4. 同じ質問を何度も繰り返す場合

認知症では短期記憶の低下により、同じ質問を繰り返すことがあります。

介護者は疲れてしまい、

「さっきも説明したでしょう」

と言いたくなることもあります。

しかし本人にとっては初めて聞く質問です。

ユマニチュードでは、

「そうですね」

「今日は○曜日ですよ」

と落ち着いて答え、安心感を与えることを大切にします。

5. 介護者を責める場合

認知症の方が、

「誰も助けてくれない」

「あなたは冷たい」

などと介護者を責めることがあります。

その背景には、

• 不安
• 孤独感
• 混乱

が隠れている場合があります。

まずは反論するのではなく、

「そう感じたんですね」

「心配でしたね」

と気持ちを受け止めることで、感情が落ち着くことがあります。

完璧を目指さなくても大丈夫

ユマニチュードは特別な才能が必要な技法ではありません。

「目を見て話す」
「やさしく触れる」
「相手の気持ちを受け止める」

そんな小さな心がけの積み重ねが、認知症の方の安心感につながります。

毎日すべてを実践するのは難しくても、できるところから少しずつ取り入れてみてはいかがでしょうか。

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